【公告】《火炬之光:無限》常見問題FAQ

2022-09-03 12:00:06
20221012_常見問題_官網   Q1. 如何下載並安裝遊戲? A: 您可以透過官網首頁、手機商店或Steam下載遊戲,《火炬之光:無限》在手機或電腦上皆可遊玩,各平台間的帳號資料是可以共通的。  
  Q2. 我該如何申請遊戲帳號呢? A: 您可以註冊TapTap.io國際版帳號,並使用該帳號開始遊戲。 建立帳號:點我前往  
  Q3. 遊戲的安裝設備需求為何? A:

【PC設備需求】

作業系統:Windows7 以上 處理器:Intel Core i5 2500 以上 顯示卡:Nvidia GTX 660Ti 以上 記憶體:8GB 以上 DirectX:版本11 儲存空間:10GB 以上

【Android系統需求】

CPU:Snapdragon 660 / Exynos 8890 以上 RAM:3GB 以上 儲存空間:5GB 以上 系統:Android OS 11.0 以上

【iOS系統需求】

機型:iPhone 7 以上 儲存空間:5GB 以上 系統:iOS 12 以上

 
  Q4. 我該如何進行儲值消費? A: 您可以在官方網站上方點選儲值專區,填寫訂單資訊使用MyCard儲值。 亦可在手機商店中直接儲值,或在PC版本中的遊戲商城點選購買原晶。  
  Q5. 我過去曾在先鋒測試時有遊玩遊戲,目前有保留當時的角色資料嗎? A: 先鋒測試為刪檔測試,測試結束後帳號內的角色與遊戲進度將被清除。 本次公開測試您必須重新建立角色進行遊玩。  
  Q6. 公開測試開始後,是否會再進行刪檔呢? A: 公開測試開始後就不會刪檔了,不過每過一段時間,賽季會進行結算。 在賽季結算後,您的賽季資訊將被併入主伺服器,而新的賽季又會從零開始,開啟一個新的賽季伺服器。  
  Q7. 儲值成功但沒有獲得商品該怎麼辦? A: 如果您遇到儲值後未收到商品的問題,請您先嘗試退出遊戲並重新登入。 若您執行以上步驟後仍未收到商品,可以在遊戲內點選設置→其他設置→客服中心,回報您遇到的狀況讓人員協助您。  
  Q8. 遊戲期間遇到BUG,該如何回報呢? A: 可以拍攝記錄您遇到BUG的過程,並透過BUG回報專區進行回報。 BUG回報專區:點我前往  
  Q9. 下載遊戲後,點選帳號登入卻沒反應該怎麼辦? A: 若您發生此狀況,可能是登入視窗縮到遊戲視窗後方了。 請您按下Alt+Tab將畫面切換至登入視窗,即可正常進行登入。  
  Q10. 我的Steam版本卡在更新循環怎麼辦? 若您參加過先鋒測試,請至Steam商店頁面重新把OBT版本加入資料庫。 並且在遊戲列表中選擇剛才加入的OBT版本,即可正常啟動遊戲。  
  Q11. 跳出GM命令關閉該怎麼辦? 請您完整刪除遊戲主程式,並重新安裝遊戲執行。  
  Q12. 交易行是否在各伺服器間共通? 是的,三個伺服器的交易行是共通。  
  Q13. 人物背包擴充是全賽季通用,還是賽季結束後會消失呢? 背包擴充是全賽季通用的哦。  
  Q14. 魔力無法使用怎麼辦? 有部分技能帶有魔力封印%數,由於角色的魔力最多100%,被封印的魔力將會無法進行使用。 若您有無法使用魔力的狀況,建議您檢查看看自己的技能搭配。  
  Q15. 一個賽季會持續多久? A: 一個賽季將會持續約3個月左右。  
  Q16. 英雄特性與契靈是否會隨著賽季結束消失? A: 可以參考以下分類,永久商品不會消失,而賽季商品會隨著賽季結束而失效。 ◆ 永久商品:英雄、英雄特性、契靈、時裝、倉庫頁擴充 ◆ 賽季商品:交易行攤位頁擴充、高級自動拾取  
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