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《火炬之光:無限》常見問題FAQ

20221012_常見問題_官網

 

Q1. 如何下載並安裝遊戲?

A:
您可以透過官網首頁、手機商店或Steam下載遊戲,《火炬之光:無限》在手機或電腦上皆可遊玩,各平台間的帳號資料是可以共通的。

 


 

Q2. 我該如何申請遊戲帳號呢?

A:
您可以註冊TapTap.io國際版帳號,並使用該帳號開始遊戲。
建立帳號:點我前往

 


 

Q3. 遊戲的安裝設備需求為何?

A:

【PC設備需求】

作業系統:Windows7 以上
處理器:Intel Core i5 2500 以上
顯示卡:Nvidia GTX 660Ti 以上
記憶體:8GB 以上
DirectX:版本11
儲存空間:10GB 以上

【Android系統需求】

CPU:Snapdragon 660 / Exynos 8890 以上
RAM:3GB 以上
儲存空間:5GB 以上
系統:Android OS 11.0 以上

【iOS系統需求】

機型:iPhone 7 以上
儲存空間:5GB 以上
系統:iOS 12 以上

 


 

Q4. 我該如何進行儲值消費?

A:
您可以在官方網站上方點選儲值專區,填寫訂單資訊使用MyCard儲值。
亦可在手機商店中直接儲值,或在PC版本中的遊戲商城點選購買原晶。

 


 

Q5. 我過去曾在先鋒測試時有遊玩遊戲,目前有保留當時的角色資料嗎?

A:
先鋒測試為刪檔測試,測試結束後帳號內的角色與遊戲進度將被清除。
本次公開測試您必須重新建立角色進行遊玩。

 


 

Q6. 公開測試開始後,是否會再進行刪檔呢?

A:
公開測試開始後就不會刪檔了,不過每過一段時間,賽季會進行結算。
在賽季結算後,您的賽季資訊將被併入主伺服器,而新的賽季又會從零開始,開啟一個新的賽季伺服器。

 


 

Q7. 儲值成功但沒有獲得商品該怎麼辦?

A:
如果您遇到儲值後未收到商品的問題,請您先嘗試退出遊戲並重新登入。
若您執行以上步驟後仍未收到商品,可以在遊戲內點選設置→其他設置→客服中心,回報您遇到的狀況讓人員協助您。

 


 

Q8. 遊戲期間遇到BUG,該如何回報呢?

A:
可以拍攝記錄您遇到BUG的過程,並透過BUG回報專區進行回報。
BUG回報專區:點我前往

 


 

Q9. 下載遊戲後,點選帳號登入卻沒反應該怎麼辦?

A:
若您發生此狀況,可能是登入視窗縮到遊戲視窗後方了。
請您按下Alt+Tab將畫面切換至登入視窗,即可正常進行登入。

 


 

Q10. 我的Steam版本卡在更新循環怎麼辦?

若您參加過先鋒測試,請至Steam商店頁面重新把OBT版本加入資料庫。
並且在遊戲列表中選擇剛才加入的OBT版本,即可正常啟動遊戲。

 


 

Q11. 跳出GM命令關閉該怎麼辦?

請您完整刪除遊戲主程式,並重新安裝遊戲執行。

 


 

Q12. 交易行是否在各伺服器間共通?

是的,三個伺服器的交易行是共通。

 


 

Q13. 人物背包擴充是全賽季通用,還是賽季結束後會消失呢?

背包擴充是全賽季通用的哦。

 


 

Q14. 魔力無法使用怎麼辦?

有部分技能帶有魔力封印%數,由於角色的魔力最多100%,被封印的魔力將會無法進行使用。
若您有無法使用魔力的狀況,建議您檢查看看自己的技能搭配。

 


 

Q15. 一個賽季會持續多久?

A:
一個賽季將會持續約3個月左右。

 


 

Q16. 英雄特性與契靈是否會隨著賽季結束消失?

A:
可以參考以下分類,永久商品不會消失,而賽季商品會隨著賽季結束而失效。
◆ 永久商品:英雄、英雄特性、契靈、時裝、倉庫頁擴充
◆ 賽季商品:交易行攤位頁擴充、高級自動拾取

 


 

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